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Sinistro

Como abrir um sinistro na Justos?

  1. Abrir o aplicativo da Justos;
  2. Acessar a área “Meu Seguro”;
  3. Assim que visualizar a placa do veículo que precisa realizar o registro de sinistro, clique no botão laranja “Preciso acionar a Justos”;
  4. Na tela “O que aconteceu” você selecionará se “Meu carro foi roubado”, “Me envolvi em um acidente” ou “Meu carro foi danificado em um desastre natural”, de acordo com o que o veículo passou;
  5. Nas próximas telas basta seguir as perguntas que forem aparecendo até o final onde terá registrado o sinistro e receberá um número de protocolo do sinistro.

Como abrir sinistro SURA – Mobi Livre?

A Seguros SURA oferece atendimento ágil e diferenciado em caso de sinistro, garantindo a tranquilidade do segurado e os serviços necessários para reparar ou repor o seu equipamento impactando o mínimo possível na sua jornada.

Para comunicar um sinistro é simples, basta acessar o Portal do Cliente e reportar o sinistro na opção “Avisar um sinistro”.

Você também pode nos contatar pelo telefone 0800 723 1316 ou ainda preencher o formulário de aviso de sinistro online clicando aqui.

Você pode consultar as condições gerais de seu produto clicando aqui.

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